Wachtwoordbeveiliging
& Twee-Factor-Authenticatie
Dringende aanbeveling aan onze klanten
De beveiliging van uw account is een gedeelde verantwoordelijkheid. Wij nemen alle redelijke technische maatregelen om uw gegevens te beschermen, maar de toegang tot uw account valt volledig onder uw eigen beheer. Wij raden u dan ook met nadruk aan de onderstaande richtlijnen strikt op te volgen.
Gebruik altijd een sterk wachtwoord
Een sterk wachtwoord is uw eerste en belangrijkste verdedigingslinie. Aan een veilig wachtwoord voldoet het aan al de volgende kenmerken:
- Minimaal12 tekenslang — hoe langer, hoe beter.
- Een combinatie van hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens(bijv.
!@#$%^&*). - Geen herkenbare woorden, namen, geboortedata of andere persoonlijke informatie.
- Uniek per dienst — gebruik nooit hetzelfde wachtwoord op meerdere websites of applicaties.
- Willekeurig van samenstelling, bij voorkeur gegenereerd door een betrouwbare wachtwoordmanager (bijv. Bitwarden, 1Password of KeePass).
Wat u beter kunt vermijden
- Uw naam, bedrijfsnaam of gebruikersnaam als (deel van) wachtwoord.
- Eenvoudige reeksen zoals123456,qwertyofpassword.
- Wachtwoorden die u al eerder elders gebruikt hebt.
- Wachtwoorden die u bewaart in een onbeveiligd tekstbestand of plakbriefje.
Activeer Twee-Factor-Authenticatie (2FA)
Waar de optie beschikbaar is, raden wij u dringend aan twee-factor-authenticatie in te schakelen. 2FA voegt een extra beveiligingslaag toe: zelfs als iemand uw wachtwoord weet te achterhalen, kan die persoon zonder de tweede verificatiestap niet inloggen. Gebruik bij voorkeur een authenticatie-app (zoals Google Authenticator, Aegis of Microsoft Authenticator) boven verificatie via sms.
Disclaimer – aansprakelijkheid: Klanten die ervoor kiezen geen sterk wachtwoord te gebruiken of 2FA te activeren, doen dit geheel op eigen risico. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, gegevensverlies of ongeautoriseerde toegang die het gevolg is van het niet opvolgen van deze aanbevelingen. De klant is zelf volledig verantwoordelijk voor de gevolgen van afwijking van deze beveiligingsrichtlijnen.
Bij vragen over de beveiliging van uw account of hulp bij het instellen van 2FA kunt u te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Wij behouden het recht deze richtlijnen te allen tijde te actualiseren.